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La phase de découverte, lors
d'un entretient de négociation, est importante parceque … |
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elle nous permet de mieux connaître la personnalité de notre
interlocuteur |
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nous pouvons poser toutes les questions sur le produit ou service que
l'on souhaite acheter |
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c'est à ce moment que l'on va définitivement se fixer des objectifs
à atteindre |
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Finalement,
le produit… |
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est la finalité de la mission des achats |
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est un moyen d'améliorer la performance |
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permet de rencontrer de nouvelles personnes |
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Négocier
c'est … |
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confronter des objectifs opposés |
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passer un bon moment avec un interlocuteur |
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découvrir de nouveaux produits ou de nouvelles solutions |
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Le litige est
probablement né de … |
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de définitions techniques mal consolidées |
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le délai impératif obtenu en négo n'était pas réaliste et réalisable |
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pour ne pas froisser le commercial, certains détails avaient été
omis |
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Communiquer
consiste avant tout à bien connaître … |
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l'autre |
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les besoins de l'entreprise |
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ses propres objectifs |
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son produit |
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La principale
source d'inspiration dans la négociation est … |
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mon patron, et la prime qu'il me fait miroiter |
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de bien recevoir, pour cultiver la relation sur le long terme |
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un cahier des charges bien fait |
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Quand on
vient d'achever une négociation, on sait que l'on est gagnant gagnant
lorsque … |
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le produit est conforme au cahier des charges |
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le produit est acquis à un tarif moindre que le prix que l'on s'était
fixé |
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on s'est séparé en se félicitant mutuelement |
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Le prix … |
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est un aglomérat de composantes comme la main d'œuvre, la matière,
les coûts de transport, d'emballage… |
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est un objectif à battre |
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un sujet à discuter entre gens courtois |
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Le plus
important, à mon avis, pour arriver à un résultat positif dans la négociation
c'est de… |
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d'entretenir un climat de sympathie |
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d'avoir de bonnes connaissances du produit et du marché |
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de s'être fixé un objectif et de l'avoir, sinon battu, au moins
atteint |
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Ce que je
retiendrai de cette négociation c'est… |
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un nouveau contact |
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un nouveau produit |
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un nouveau challenge |
