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Focus sur la sémantique linguistique La sémantique linguistique, branche de la
linguistique, science du langage et des langues,
étudie le langage du point de vue du sens des mots d’une langue. Dans
la communication, et tout particulièrement dans les négociations, il est
fondamental de comprendre ce que l’autre dit, et de discerner ce qu’il ne
dit pas, tout en évitant de comprendre ce l’on a bien voulu entendre (et qui
nous satisfait)… Cela nécessite une bonne dose de
connaissances, mais surtout d’expérience. L’art de la sémantique
linguistique, peut sembler à certains très voisin de la manipulation. Il est
vrai que la frontière est minime, et seule la volonté de nuire à l’autre en
marque la frontière. La sémantique linguistique nous permet de laisser
entendre à l’autre ce qu’il a envie d’entendre, sans pour autant dire de
contre-vérités… Deux petits exemples pour en saisir le
sens… Dans cette première situation, vous
trouverez la situation de votre entreprise résumée ci-dessous. Vous êtes en
phase de « vendre votre besoin » auprès d’un fournisseur que vous
cherchez à séduire.
Si vous lui annoncez que « la
progression des ventes de votre entreprise est
négative, et que le résultat a fortement régressé », je doute
fort que vous fassiez partie des cibles prioritaires de votre prospect. Il
risque même de vous classer dans les clients potentiellement risqués. Si par contre vous lui présentez les choses
ainsi : « le volume des achats a progressé de 8% en un an» ,
vous devriez plutôt l’intéresser. Dans le second petit exemple, nous nous
situons dans un contexte de négociation, et nous dirons, « nous attendons
de vous un effort conséquent », plutôt que « il faudrait nous
faire une petite remise », nous dirons aussi, « votre offre se situe
dans la moyenne basse du prix marché », plutôt que « vous êtes le
moins cher… »… Les exemples sont nombreux, et prenez
simplement les différents sens que peut prendre le mot riche : Une
riche récolte, Un
style riche Une
rime riche Une
mine riche en or Un
sol riche Une
personne riche Un
appartement riche Un vêtement
riche Les emplois attestent de l’usage par définition, et correspondent à des compréhensions différentes du mot « riche ». Comme il y a autant de compréhensions que de sens, combien y a-t-il de sens pour ce mot ? Pour « riche » (adjectif) il y a
4 sens principaux et des emplois à propriété particulière : Pour
Une riche récolte, idée = quantité, sens =
beaucoup Pour
Un style riche, idée = qualité, sens = varié Pour
Une rime riche, idée = qualité, sens = varié Pour
Une mine riche en or, idée = contenir, sens =
beaucoup Pour
Un sol riche, idée = fertilité, sens =
beaucoup Pour
Une personne riche, idée = posséder biens,
sens = beaucoup Pour
Un appartement riche , idée = qualité, sens =
beaucoup Pour Un vêtement
riche, idée = coût, sens = beaucoup En moyenne,
chaque mot possède 5 sens différents. Ainsi un texte de 35 mots contient-il
175 sens au total, et il vaut mieux ne pas chiffrer les combinaisons possibles ! L’acheteur serait-il, en plus de toutes
ses autres attributions, un sémanticien (individu pratiquant l’analyse sémantique,
ou l’utilisant dans ses propos) en herbe ? Définitions
et rappels SEMANTIQUE :
la sémantique est la science qui étudie le "sens",la
"signification" LINGUISTIQUE :
Au sens large, la linguistique est l ’étude du langage humain SEMANTIQUE
LINGUISTIQUE : La sémantique linguistique est une "branche"de la sémantique
qui étudie en particulier le sens des mots d ’une langue. Il
existe d ’autres branches de la sémantique qui s ’intéressent au sens des
symboles par exemple.
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