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Voici,
en avant-première, et avant mis en forme définitive, les résultats de
l’enquête 2006 sur les approvisionnements.
Nous
avons recueilli près de 350 réponses exploitables (*), sur une période
de presque 3 mois.
Pour
mémoire, le questionnaire comportait 25 questions, regroupées en 4
chapitres :
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Objectifs
et pratique des approvisionnements
-
Système
d’information
-
Indicateurs
de performance
-
Informations
d’ordre général
Nous
allons restituer les synthèses des réponses, chapitre par chapitre, en
commençant par le premier. Les suivants seront traités dans les
prochaines lettres, en filigrane.
Le
document détaillé de l’enquête sera disponible sous peu, dans la
boutique, au prix de 65 euros HT.
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objectifs
et pratique des approvisionnements
La
toute première question portait sur les priorités du service, et était
formulée ainsi : « Parmi les points suivants, quels sont
ceux considérés comme les trois objectifs prioritaires de votre site ? »
A
cette question, vous avez étés les plus nombreux à répondre,
quasiment à part égales, « croître en volume » et
« augmenter la profitabilité », vient ensuite la notion de
« réduction des temps de cycle »..
Quel
état décrit le mieux votre site concernant l’activité
approvisionnement ?
En
grande majorité également, vous considérez être, ou déléguez à,
un centre de services partagés. Reste maintenant à savoir ce que vous
entendez par cela. Car il est fort possible que vos avis soient différents
entre les uns et les autres. C’est pourquoi, dans un suivi qualitatif
du questionnaire, nous avons posé cette question à plusieurs d’entre
vous, qui ont bien voulu se prêter au jeu…
Quelle
est votre priorité pour les relations entre votre site et vos
fournisseurs ?
Vous
avez étés très nombreux à ajouter l’option « autre »
avec une dominante claire axée « délais ». Il est vrai
que, de manière étonnante, (si, si) nous avions omis le critère
« respect des délais » ou « durée de cycle ».
Votre réaction est donc tout à fait cohérente avec les objectifs
prioritaires cités ci-dessus.
D’ailleurs,
la notions de « coût global » vient tout de suite en
seconde position dans le nombre de réponses…
Jusqu’à
quel niveau votre site a-t-il mis en place une évaluation formelle des
fournisseurs ?
Vous
n’êtes qu’un tout petit nombre à avoir mis en place cette évaluation
pour tout les fournisseurs. Ce qui est rassurant par rapport à la précédente
enquête, c’est que maintenant il n’y a plus aucun qui ai répondu
ne pas avoir mis en place de système d’évaluation.
Cela
dit, vous êtes encore trop nombreux à n’évaluer de manière
formelle que quelques fournisseurs actifs.
* c’est à
dire, complètes, cohérentes et non redondantes… Nous remercions ceux
qui se sont évertués à répondre à plusieurs reprises au
questionnaire, mais nous sommes navrés de leur dire que le système
identifie les IP identiques, et n’en retient qu’une. Si vous êtes
plusieurs à répondre, merci de changer de poste, ou de le faire à
partir de votre domicile.
ec 2006
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