Reste
à savoir dire Non, aux autres mais aussi à vous-même !
Une
attitude fondamentalement positive
Il
ne s'agit pas d'égoïsme. Il ne s'agit pas de protéger son petit temps à
soi, en développant une attitude faite des "NON" puérils.
Ouverture
à soi et aux autres : notre temps s'inscrit dans celui des autres. Le vivre
de façon épanouie passe par l'épanouissement des autres.
Il
s'agit d'assouvir les différents niveaux de besoin de la pyramide de Maslow
:
survie, sécurité, appartenance, reconnaissance, autonomie/réalisation de
soi.
Protection
contre les autres
Apprenez à dire "oui" (c'est-à-dire Non.. bien sûr !). Méthode
DESC
Décrivez
la situation problématique telle qu'elle se présente. Des faits. Pas de
jugement !
Exprimez
vos sentiments, préoccupations, désaccords ou critiques que la situation
fait naître en vous.
Spécifiez
une solution, proposez une modification réaliste de la situation (un
"oui reporté" à la place d'un "oui immédiat", par
exemple), propre à faire cesser votre désagrément tout en ayant des
chances de rester positif pour lui.
Conséquences
: argumentez sur les conséquences avantageuses qui en découleront pour lui
s'il accepte et contribue.
Exemple
: "Tu me demandes ceci
maintenant… (Description des faits). Cela me mets mal à l'aise…
(Expression). Je te propose d'agir ainsi à tel moment… (Solution).De
cette façon je pourrai vraiment me consacrer pleinement à ta demande…
(Conséquence)." Il y a de fortes chances pour que d'autres
solutions apparaissent, dans lesquelles vous ne serez pas impliqué(e) !
Protection
contre vous-même
Remplacez les "…oui, mais…" par des "…ET… donc"
Si
vous avez le "…oui,
mais…" facile, reconnaissez que vous n'êtes pas réceptif au
changement (aujourd'hui en tous cas), demandez-vous ce que vous avez à
gagner à rester dans votre immobilisme, et relisez (demain) cette page en
remplaçant chaque "…oui,
mais…" par un "…
et…donc.."
Technique
de la poignée de mains : placez dans une main l'aspiration, l'idée,
l'envie, en la formulant ("J'aimerais
passer au service marketing") – Interdisez-vous tout "…oui,
mais…" (ce serait jeter immédiatement à la poubelle ce que
vous avez en main) – Placez dans l'autre main votre "..ET.."
("…et il me manque telle
compétence") – Soit les mains se réunissent dans un "…
DONC…" ("…je
m'inscris aux cours du soir", "je suis telle formation")
dont découleront toute une série d'actions concrètes – Soit les mains
ne se réunissent pas : c'est que votre souhait n'est pas encore assez fort,
assez mûr… ou que vous vous faites du vent !
C'est
ce qu'on fait qui prouve ce qu'on veut vraiment.