LES CONDITIONS GENERALES DANS LES CONTRATS

Les conditions générales sont un ensemble de clauses contractuelles qu'un fournisseur, ou un acheteur destine à régler ses rapports contractuels avec ses partenaires commerciaux.

Etienne Pernot 

Avocat au Barreau de Strasbourg

Diplômé DESS Juriste d'Affaires DJCE

 

Il peut s'agir de conditions générales de vente ou d’achat, mais également dans d’autres domaines des conditions générales de transports (pour une entreprise de transports) ou de conditions générales de prestations de conseil (par exemple pour un Avocat)…

Ces conditions générales sont établies à l'avance par l'entreprise et figurent habituellement sur son papier commercial.

 

Rédigées par cette entreprise, ces clauses lui sont souvent tout à fait favorables.

 

Plus encore, certaines clauses peuvent s’avérer réellement dangereuses pour le cocontractant :

 

-         clause de limitation voire d’exonération de responsabilité,

-         clause instituant des délais de réclamation,

-         clause pénale,

-         etc…

 

Pour l’acheteur, il est donc d’une impérieuse nécessité d’analyser le contenu des conditions générales de ventes de son fournisseur.

 

Il peut aussi être très utile, le cas échéant, de s’assurer que ses propres conditions générales d’achat sont opposables à son fournisseur.

 

Dans la pratique, et en cas de conflit, se pose fréquemment la question de savoir si ces clauses sont entrées dans le champ contractuel et sont opposables au cocontractant.

 

La jurisprudence a donné en droit français une réponse qui distingue deux cas :

 

        I.      Le cas le plus simple est celui dans lequel il est fait une référence expresse aux conditions générales dans le contrat, ou en tout cas dans un document contractuel antérieur à la vente (pour des conditions générales de vente : un bon de commande par exemple).

 

Dans cette hypothèse, l'acheteur signe un bon de commande qui fait expressément référence aux conditions générales du vendeur, lesquelles sont jointes en annexe ou reproduites sur le bon de commande.

 

Cependant, le plus souvent, le bon de commande est muet sur l'application des conditions générales.

 

     II.      La jurisprudence admet alors que dans le silence des parties sur cette question, les conditions générales peuvent être opposables à deux conditions :  

 

1.                  Elles doivent avoir été connues au moment de la conclusion du contrat par le partenaire auquel on les oppose. 

Cela implique qu'elles aient été communiquées sous une forme ou sous une autre.

 

 

2.                  Elles doivent avoir été acceptées implicitement. 

Le plus souvent, on déduira cette acceptation de relations d'affaires antérieures ayant été soumises à ces conditions générales sans que le co-contractant ne s'y oppose.

 

La jurisprudence a également tendance à refuser l'application de ces conditions générales lorsqu'elles sont présentées de façon trop peu apparentes ou trop peu lisibles.

 

Deux cas de figure particuliers peuvent également se présenter :

 

-         Les conditions générales de vente du fournisseur sont en contradiction avec les conditions générales d'achats, lorsqu'elles existent, de l'acheteur. 

Dans ce cas, la Cour de Cassation retient que les clauses contraires s'annulent… sauf à ce que les parties conviennent de faire prévaloir les unes sur les autres.

 

-         Dans leur relation, les parties peuvent aussi convenir pour leur contrat de conditions particulières qui se substituent aux conditions générales de l'un et/ou de l'autre. 

Souvent, conditions générales et conditions particulières se superposent pour le même contrat (c’est presque systématique dans le BTP).

 

L'étude du contenu des conditions générales et des clauses qu'elles contiennent, notamment des clauses les plus dangereuses ou utiles (selon le cas…), est donc bien souvent indispensable.

 

Certaines de ces clauses pourraient faire l'objet d'un prochain article…

 

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