Le Parcours d'Acquisition de Compétences Achats

 

 

 

le concept

Le concept est basé sur une construction des programmes de formation sur une base modulaire, et un positionnement de chacun de ces modules sur une grille commune, où sont identifiées les compétences attendues, en fonction du poste ou de la fonction visée, et leur niveau standard requis.

Nous avons ainsi recensé les compétences attendues pour les postes les plus représentatifs de la fonction acquisition, regroupées en trois grandes familles (compétences personnelles, sectorielles ou métier), nous avons défini la nature de la connaissance à avoir (opérationnelle, organisationnelle ou stratégique), puis une valeur indiquant le niveau de maîtrise pour chaque catégorie a été indiqué.

Parmi les postes ainsi décryptés, il y a :

l'acheteur opérationnel, encore appelé "approvisionneur", il a pour mission d'appliquer les contrats cadres définis en amont du process, ou de suivre les directives de la politique achat, à l'intérieur du panel fournisseurs pré-établi. Il indique au fournisseur quantité, date et lieu de livraison.

l'acheteur "Familles" se voit plutôt spécialisé dans un segment d'achats, plus ou moins homogènes. L'acheteur "frais généraux" ou "sous-traitance" est rangé dans cette catégorie. Les aspects liés aux connaissances juridiques particulières étant rattachés aux compétences spécifiques métier.

l'acheteur "stratégique" est hyper-spécialisé sur un segment, en général le premier poste d'achats, qui est stratégique pour l'entreprise, par ses aspects techniques, concurrentiels ou conjoncturels. Par exemple l'achat de matières premières dont les cours fluctuent sans arrêt.

l'acheteur projets suit des affaires dans leur globalité, et supervise tout le spectre des achats liés à ces affaires. Il sera amené à collaborer étroitement avec des spécialistes et avec le bureau d'études. Sa mission se termine lorsque le projet est clos, ou lorsque la première série type est achevée.

le responsable des achats, supervise un département et plusieurs collaborateurs, en plus des achats dont il est le gestionnaire en direct. Il est forcément cadre, mais pas cadre dirigeant.

le directeur des achats, sa principale mission est de développer politiques et stratégies en adéquation avec la politique générale de l'entreprise, et d'organiser les processus pour les rendre les plus performants possibles. Il a également une tâche d'animation et de motivation de ses équipes. Il peut être un cadre dirigeant.

le coordinateur achats, n'a pas de responsabilités directes dans la gestion de familles d'achats, mais doit s'assurer que les directives soient bien appliquées dans les différents sites, doit pratiquer le benchmark en interne, et remonter des informations synthétiques sur le fonctionnement d'un groupe. Sa fonction dépend souvent d'une organisation en mode matriciel.

le responsable de la relation fournisseurs, bien devant bien connaître les techniques d'achats et les processus ou stratégies mis en oeuvre, sa mission est plus de l'ordre de la communication et de l'intelligence économique. Il est là pour s'assurer d'une part que les informations qui sortent de l'entreprise ne lui nuisent pas et sont cohérentes, et d'autre part pour organiser la collecte des informations depuis l'amont.

la mise en oeuvre

Une fois le (gros) travail d'analyse fait en amont, il suffira ensuite d'évaluer les compétences individuelles au regard de celles attendues par le poste occupé ou visé. Le différentiel entre les deux nous indiquera quel "fossé" à combler par la formation.

Le graphique ci-dessous en est un exemple. Les compétences mesurées sont en couleurs pleines, tandis que les compétences attendues sont en transparence.