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Etape 1. Préalable :
analyse du contexte et des objectifs du service
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Les enjeux de l’éthique pour l’entreprise et le service
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Les objectifs du management de l’éthique
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Les attentes des partenaires internes et externes
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Les actions déjà réalisées dans le domaine de l’éthique
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Les supports de communication existants (charte, code, supports de
formation,…)
Résultat :
document de synthèse sur le positionnement du projet
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Etape 2. Préparation
de l’enquête (comité de pilotage)
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Reformulation et approfondissement des objectifs
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Formation du CP aux concepts de l’éthique en entreprise et à la
méthode d’enquête
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Sélection des situations sensibles
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Rédaction des scénarios adaptée au contexte de l’entreprise et
validation
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Mise en ligne et test du questionnaire
Résultat :
support en ligne contenant les scénarios représentatifs des questions
d’éthique
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Etape 3. Réalisation
de l’enquête
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Création du site définitif de l’enquête
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Réalisation des supports d’accompagnement pédagogique
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Organisation de la
saisie des données
Résultat :
Base de données sur la perception de l’éthique dans les situations clé
du métier
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Etape 4.
Traitement et interprétation des données
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Caractéristiques de la perception de l’éthique par les répondants
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Cohérence du groupe dans l’approche des situations
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Analyse scénario par scénario et évaluation des décisions
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Typologie des situations selon leur niveau de criticité
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Analyse approfondie des situations critiques
Résultat :
tableaux de bord et support PowerPoint de présentation des résultats
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Etape 5.
Exploitation des résultats et préconisations
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Axes de progrès potentiels
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Préparation du plan d’action
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Système de communication des résultats en interne ou en externe
Résultat :
document de synthèse sur les principaux résultats et les enseignements
à en tirer
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Etape 6.
Conception d’un plan d’action
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Sensibilisation
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Formation
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Conception d’outils d’auto formation
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Rédaction de documents de formalisation de l’éthique
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Mise en place d’un baromètre des relations avec les partenaires
Résultat :
document de synthèse orientations et axes du plan d’action
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