Questionnaire éthique

paru dans le N°13 de 80 centimètres

Rappel des situations évoquées dans le questionnaire

1. La rupture des relations avec un fournisseur - Vous avez augmenté régulièrement au cours des dernières années vos commandes à un fournisseur, dont vous êtes maintenant devenu le principal client. Un nouveau fournisseur est arrivé sur le marché. Ce fournisseur a introduit des méthodes de production qui lui permettent de proposer des produits de meilleure qualité à des prix plus faibles. La Direction générale, consciente des conséquences d’une décision de changement sur l’entreprise du fournisseur initial, vous laisse libre de décider de ce qu’il convient de faire. Elle souhaite préserver une bonne image mais est en même temps très attentive aux gains de productivité à moyen terme.

2. Le fournisseur qui commet une erreur importante - Après une démarche achat, vous avez retenu un fournisseur qui a fait une proposition significativement meilleure que celles de ses concurrents (de l’ordre de 20 %). En comparant les offres vous vous rendez compte que ce fournisseur a probablement sous-estimé une ligne du cahier des charges. Au cours de la réalisation du contrat, le fournisseur vient vous voir. Il vous démontre qu’en raison d’un oubli involontaire, il avait sous-estimé ses coûts et souhaite revoir le prix fixé.

3. L'utilisation du savoir faire de l'un de vos fournisseurs - Votre entreprise a décidé d’intégrer une technologie nouvelle, que vous ne possédez pas. La technologie en question existe sur le marché. On vous demande de déclencher une procédure d’appel d’offres. Vous comprenez qu’à travers cette procédure, il s’agit en réalité de capter le savoir-faire d’une société, en travaillant de façon étroite avec elle le temps nécessaire au recueil des informations utiles.

Ce que vous allez obtenir

Vos réponses ont été mises en perspective avec la moyenne de l'ensemble des réponses au questionnaire. Nous vous rappelons qu'il n'y a pas de mauvaise réponse ! C'est votre point de vue, qui est respectable et probablement justifié dans votre contexte d'entreprise... La méthode complète, développée par la société Socrates, permet de dégager une tendance comportementale au sein d'un groupe, et de réaliser tout un travail de mise en phase entre les comportements constatés et ceux que l'on souhaite implémenter... Mais ceci est une autre histoire.

Vous pourrez télécharger, dans le fichier pdf ci-après, vos résultats personnels, selon une représentation graphique de ce type :

Vous retrouverez, en rouge, vos réponses, et en bleu, celles du groupe des répondants. L'échelle de 1 à 5 est celle qui vous était proposée dans le questionnaire.

N'hésitez pas à contacter la société Socrate pour en savoir plus, ou pour un projet d'implémentation de charte éthique dans votre entreprise. Cela peut aller, bien entendu, au delà de la simple sphère des achats.

téléchargez ici le document pdf