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Dans la gamme des services que nous offrons, il y a l’assistance personnalisée et le coaching. Si les deux approches sont semblables, elles restent cependant fondamentalement différentes dans leurs vocations.
L’assistance personnalisée intervient dans le cadre d’un projet spécifique, pour la réalisation duquel un acheteur se sent inexpérimenté ou qu’il manque de compétences. Ici nous pouvons intervenir pour l’accompagner dans sa démarche, et le conseiller bien sûr. Le consultant ne se substitue cependant pas à l’acheteur dans ses actions. Il pourra éventuellement « agir avec ». Un compte rendu pourra être effectué auprès de l’employeur, si c’est le donneur d’ordre.
Pour le coaching, c’est un peu différent. Il s'agit ici de l'accompagner totalement une personne dans ses démarches professionnelles, sans intervenir. Puis, dans la plus grande confidentialité avec le coaché, on s'attachera à analyser ce qui s'est passé, à en retirer le positif et surtout, à définir ensemble comment améliorer sa performance. Et ceci, tant du point de vue personnel (attitudes et mental), que professionnel (techniques et stratégies). Dans ce cadre, même si le souscripteur a été l’employeur, la plus grande confidentialité est respectée pour tout ce qui concerne les échanges avec le coaché.
Le coaching, enfin, peut également s’appliquer à un ensemble de collaborateurs, en vue de leur insuffler la capacité et l’envie de travailler en équipe. Il peut s’agir de faire travailler ensemble acheteurs et approvisionneurs, acheteurs et techniciens ou acheteurs de plusieurs sites… L’intérêt d’utiliser nos compétences est que, en plus des problématiques relationnelles, seront mis en perspective tous les leviers spécifiques aux achats.
Les missions qui peuvent être assurées sont aussi nombreuses et variées qu'il y a de coachés. Néanmoins, à titre d'exemple, les missions qui ont pu se révéler très positives ont été :
- consultation et négociations à l'occasion du renouvellement d'un gros marché d'achat
- sourcing mondial en matière de quincaillerie d'ameublement
- découverte et prise en main d'un service achat
- team building d’une équipe transculturelle
- soutien lors de soutenances pour examens ou pour des VAE
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Vous pouvez consulter la Charte déontologique du coach professionnel et l'engagement de confidentialité type qui sera souscrit.
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